使用條款
(最後更新日期:2023-10-31)
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聯絡資訊
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使用條款的變更
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使用者的聲明、保證和承諾
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使用本網站時,您聲明、保證和承諾:
- 您提交的所有註冊資訊均真實、準確、最新和完整;
- 您將保持此類資訊的準確性,並在必要時及時更新此類註冊資訊;
- 您具有法定能力,並同意遵守本使用條款;
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- 您不是自己所在司法管轄區的未成年人,或者如果是未成年人,您已獲得父母許可使用網站;
- 您不會透過自動化或非人工方式造訪本網站,無論是透過機器人、腳本還是其他方式皆然;
- 您不會以任何非法或未經授權的目的使用本網站;
- 您使用本網站時均不會違反任何適用的法律或法規。
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產品與服務
- 本公司在本網站上提供的服務包括運輸服務(以下稱為「運輸服務」)、購物服務(以下稱為「購物服務」)以及訂閱計畫(以下稱為「訂閱服務」)。
- 本公司竭盡所能以盡可能準確的方式顯示產品的顏色、圖像、特徵、規格和詳細資訊。但是,本公司不保證產品的顏色、圖像、特徵、規格和詳細資訊將準確、完整、可靠、最新或不含任何錯誤,也不保證您的電子顯示螢幕將準確反映產品的實際顏色和詳細資訊。
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- 本公司將盡一切努力確保顯示在本網站上的服務均為可用。然而,所有服務均應視供應情況而定,本公司無法保證其可用性。所有訂單均需以確認最終可用性為準,如果所要求的任何服務不可用,本公司保留拒絕任何訂單的權利。
- 您同意本公司有時可能因任何原因在任何不確定期間終止、移除或取消任何服務,而無需事先通知您。
- 關於運輸服務,如果產品存在缺陷、違反任何知識產權法律或違反第7條規定的禁止情況,本公司不承擔任何責任。
- 關於運輸服務,本公司將竭盡合理努力按照本公司的正常交付時間表投遞包裹,但這些時間表不受保證,也不具約束力。交付時間可能受到多種因素的影響,包括但不限於旺季、惡劣天氣或訂單過多。本公司不對因延誤引起的任何損害或損失負責。
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禁止行為
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除了本使用條款中所列的其他禁止行為外,您不得將本網站或其內容用於:
- 任何非法目的;
- 招攬他人從事或參與任何非法行為;
- 違反任何國際、國家、省份或州的法規、規則、法律或當地法規;
- 侵犯或違反本公司的知識產權或他人的知識產權;
- 因性別、性取向、宗教、種族、年齡、國籍或殘疾進行騷擾、濫用、侮辱、傷害、誹謗、中傷、貶低、恐嚇或歧視;
- 提交虛假或誤導性資訊;
- 上傳或傳播病毒或任何其他可能以任何方式影響本網站、服務或任何相關網站、其他網站或網際網路運作的惡意程式碼;
- 收集或追蹤他人的個人資訊;
- 垃圾郵件、釣魚、網頁釣魚、網路蜘蛛、爬蟲或抓取資料;
- 用於淫穢或不道德的目的;或
- 干擾或繞過本網站、服務或任何相關網站、其他網站或網際網路的安全功能。
如果您違反上述任何禁止用途,本公司保留終止您使用本網站、服務或任何相關網站的權利。 - 除了本公司提供的網站用途以外,您不得出於任何其他目的造訪或使用本網站。除非得到本公司明確認可或批准,否則不得在任何與商業活動相關的情況下使用這些網站。
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作為本網站的使用者,您同意不得:
- 在未獲得本公司明確書面許可情況下,系統性地擷取從本網站獲取的資料或其他內容,以直接或間接地創建集合、編譯、資料庫或目錄;
- 未經授權使用本網站,包括但不限於以電子或其他方式收集使用者名稱和/或電子郵件地址,以發送未經請求的電子郵件,或以自動方式或以假冒方式創建使用者帳戶;
- 繞過、禁用或以其他方式干擾本網站的安全相關功能,包括但不限於阻止或限制任何內容的使用或複製功能,或強制限制對本網站和/或其中包含的內容的使用;
- 未經授權情況下,對本網站進行框架設置或連結;
- 欺騙、詐騙或誤導本公司或本網站使用者,特別是試圖獲取敏感的帳戶資訊,如使用者密碼;
- 不當使用本公司的支援服務或提交濫用或不當行為的虛假報告;
- 使用系統的任何自動方式,如使用腳本發送評論或訊息,或使用任何資料挖掘、機器人或類似的資料收集和提取工具;
- 干擾、破壞本網站或與之相連的網路或服務,為其造成不必要的負擔;
- 試圖冒充其他使用者或他人,或使用其他使用者的使用者名稱;
- 出售或以其他方式轉讓您的個人資料給任何第三方;
- 利用從本網站獲取的資訊,去騷擾、濫用或傷害他人;
- 使用本網站來與本公司競爭,或以其他方式將本網站和/或其中的內容用於任何創收努力或商業企業;
- 對本網站或其部分軟體進行破解、逆向編譯、逆向編程或逆向工程;
- 嘗試繞過網站中任何旨在防止或限制存取本網站或其任何部分的措施;
- 騷擾、困擾、恐嚇或威脅本公司為您提供本網站或任何部份網站服務的員工或代理商;
- 刪除任何內容上的版權或其他所有權聲明;
- 複製或改寫本網站的軟體,包括但不限於Flash、PHP、HTML、JavaScript或其他程式碼;
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- 本公司認定已構成貶低、損害或以其他方式損害本公司和/或本網站之情事;或
- 以違反任何適用法律或法規的方式使用本網站。
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除了本使用條款中所列的其他禁止行為外,您不得將本網站或其內容用於:
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違禁物品
在提供服務時,本公司不接受或交付以下物品:
- 根據IATA(國際航空運輸協會)、ICAO(國際民用航空組織)、ADR(歐洲國際道路危險貨物運輸協議)、DOT(美國運輸部)、USPS(美國郵政)、UPU(萬國郵政聯盟)以及任何適用的政府部門或其他相關組織,包括但不限於美國出口管制等機構,所歸類為危險物品、未經核准的危險貨物、禁止或受限制的物品;
- 危險貨物;
- 任何被原產地、目的地或中轉國家、地區的出口、進口或海關法律條款禁止或受限制的物品;
- 任何被列於第三方服務供應商限制清單中的物品;
- 任何蠕蟲、病毒或具有破壞性的程式碼;
- 任何本公司認為不適當的物品;或
- 任何禁運品目錄中的物品。
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包裹檢查
- 關於運輸服務,本公司有權在未事先通知您的情況下打開包裹並檢查產品。但本公司沒有義務檢查產品。檢查結果不保證產品的品質和真實性,以及產品是否違反法定當局的禁令,尤其是原產地、目的地或中轉國家的法律。
- 本公司的運輸要求可能因倉庫、目的地國家和交付方式而異。您可以在以下網站找到相關的限制:
- 根據本公司最新的運輸要求,本公司可能會更改包裝、延遲運送或拒絕提供運輸服務,直到您提供本公司要求的聲明、保證金或其他文件為止。
- 如果在檢查期間,本公司懷疑內容可能違反法定當局的禁令,尤其是原產地、目的地或中轉國家的法律,本公司可以通知警察、海關或任何相關執法機構。
- 對於由任何法定機構進行的檢查所引起的任何損失和損害,本公司不承擔任何責任。
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貨件丟失或損壞
運輸服務
- 對於本公司的任何倉庫沒有接受或接收的產品造成的或與之相關的任何損失、成本或費用,本公司不承擔任何責任。
- 本公司對於包裹內部產品的數量或品質,以及由於任何缺陷或不足的包裝而引起的任何損失或損害不承擔任何責任。
- 在包裹抵達本公司的倉庫之前發生的所有事情,包括但不限於由其他遞送代理人造成的未投遞、延誤或損害而引起的損失,本公司不承擔任何責任。本公司也不對產品中的任何和所有缺陷負責,除非根據本公司的貨件保障政策,這些缺陷是由本公司的直接行為或不作為所造成。
- 本公司將盡一切努力防止包裹在交貨過程中丟失和/或損壞。根據本公司的貨件保障政策,對您的包裹造成的任何直接和實質性的損失或損壞都將得到補償。有關丟失或損壞貨件的所有資訊和詳細資訊,請參閱本公司的貨件保障政策。
- 如果您的訂單、貨物或產品的任何損失或損害是由本公司直接且實質性地造成,本公司將根據本公司的貨件保障政策進行賠償。有關此類損失或損害的所有資訊和詳細資訊,請參閱本公司的貨件保障政策。
購物服務 -
購買和支付
一般資訊
- 在支付適用服務和/或產品的費用時,您會收到有關費用的通知。您同意在繼續付款之前已充分瞭解任何服務和/或產品的付款條款,一旦付款完成,您將不得取消付款、更改請求、所請求的產品或付款方式。
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- 您保證您已獲得正式授權,可以使用該支付方式支付適用的費用,而不會侵犯任何第三方權利。
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關於計費周期:
- 針對每月計畫,您的計費周期為一(1)個月。
- 對於年度計畫(或可能的其他持續時間),您的計費周期將從已預付款項的訂閱日期開始。
- 您同意訂閱期以在註冊期間選擇的計畫期間為準,並將在計費週期結束時自動續訂,除非根據這些條款取消或終止訂閱。
- 購買訂閱服務即表示您確認並同意簽訂自動續訂訂閱協議。為免生疑問,這代表本公司將在您訂閱您的計劃的日期首先向您收取訂閱費。此後,除非您取消您的計畫、更改您的付款方式,或者根據本條款中的規定中止或終止此類服務為止,否則我們將在當前計費周期的最後一天自動收取訂閱費用。
- 本公司可能會不時在訂閱服務上提供折扣、促銷或其他形式的優惠價格。此類優惠價格僅適用於本公司在給您的通信中所述的指定期限內。在指定的期限結束時,您將被自動收取當時您計劃的認購費。如果您不想按當時的訂閱費收費,您必須在指定的期限屆滿前取消您的計劃。
訂閱服務 -
退款、取消和處理
一般資訊
- 所有網站上的交易都是最終且不可退款的。
- 除非根據本公司的貨件保障政策描述,否則本公司不提供任何退款或取消。請聯絡本公司解決投訴或獲得有關退款和取消的進一步資訊。
- 本公司對商家在處理訂單或其他方面的任何錯誤不承擔任何責任。您將根據商家的條款和政策,包括但不限於其退貨費用政策,與商家安排退貨、退款或換貨事宜。
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在以下任何情況下,任何包裹均將被視為被遺棄:
- 任何包裹中包含「禁運品目錄」中的任何物品;
- 無論出於任何原因,在任何包裹內被認為含有高風險的貨物;
- 任何包裹未申報時間超過三十(30)天;
- 任何包裹的無人認領時間超過適用期限(如果有),以及本公司收到後超過三十(30)天;或
- 當包裹投遞失敗,而您並未與快遞重新安排投遞。
- 一旦您的包裹被視為已被遺棄,本公司可以根據法律的適用規定處置產品,特別是可能以私下或公開拍賣的方式出售產品,以支付本公司提供服務但並未收到的費用。本公司保留針對未支付費用的法定和其他合法留置權。對於被視為遺棄的包裹,本公司將不提供任何退款。
- 更多詳細資訊,請參閱本公司的貨件保障政策。
- 本公司只會在所訂購的商品缺貨、供應不足、無法供貨或無法交付時接受取消或退款請求。
- 本公司保留拒絕您提交的任何訂單的權利。本公司可能會自行決定限制或取消每人、每戶或每筆訂單購買的數量。這些限制可能包括由同一客戶帳戶、同一信用卡下訂單和/或使用相同的帳單和/或送貨地址的訂單。如果本公司對訂單進行更改或取消,本公司可能會試圖透過聯絡您提供的電子郵件、帳單地址和/或電話號碼來通知您。
- 登入註冊帳戶後,您可隨時於「我的訂閱」中取消訂閱。
- 如果您在計費日期後取消訂閱,訂閱將保持有效,您也可繼續享受權益,直到當前的計費周期結束為止。您的自動續訂訂閱將在當前計費周期結束時自動終止。
- 對於在當前計費周期結束之前取消的訂閱,本公司將不會進行部分或全部退款。
運輸服務購物服務訂閱服務 -
積分、推薦計畫和代碼
積分
- 本公司可能提供或出售積分,可用於支付運輸服務和/或購物服務相關的購買(視情況而定)。您的積分餘額將在登入註冊帳戶後,於「我的積分」中顯示。
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在下述的任何情況,本公司可酌情行使唯一絕對的權利,限制使用任何積分、將您帳戶中的積分退還到銀行帳戶,和/或取消帳戶中的積分:
- 如果本公司有理由相信您的帳戶使用有違反這些條款、未經授權、詐欺或其他非法行為;
- 您或直接或間接控制或影響的任何其他人所持有的積分總額違反了現行的法律和法規;或
- 本公司認為適用的任何其他情況。
- 您的積分僅在購買和/或分配時的相關條款和條件中所規定的期限內有效(「到期日」)。您帳戶中設定的到期日期將作為積分到期日的絕對依據。在到期日之後,積分將視為過期,立即被取消,且無需進一步通知您。本公司保留以本公司認為合適的方式酌情處理過期積分的權利,並可能不時酌情自行變更到期日期。您在此同意不會就任何過期積分對本公司提出任何賠償。為免生疑問,此類過期積分不可退款。
- 積分不會累積利息,也不具有現金價值。積分不得兌換現金。
- 如果您帳戶中的積分或代碼(見下文定義)不足以支付您希望下訂的訂單,您需要使用付款方式支付差額。
- 除非法律要求,否則積分不得轉售,並且在任何情況下都不可轉讓,不得兌換和/或兌換現金。積分不應在任何情況下被視為有價值或可兌換的工具。為免生疑問,如果您的帳戶因違反本使用條款而被暫停或終止,不會退還任何積分。
- 本公司保留不時限制您使用積分的權利,包括您在任何一個時間內可以將多少價值存入您的帳戶,以及在任何時間段內存入您的帳戶的總價值。如果本公司認為發生錯誤,本公司還可以更正您帳戶的積分餘額。此外,根據我們的判斷,我們也可以免費為您分配積分(「免費積分」),但需要遵守任何附加條款和條件。本公司保留隨時撤回、修改和/或變更此類免費積分的任何部分或條款和條件的權利,而無需事先通知您或以現金或實物形式進行補償。
- 如果本公司懷疑您的任何積分是透過詐欺活動、用於未經授權的商業用途或違反本使用條款之一所獲得,本公司保留在不通知您的情況下取消任何信用額度、暫停或終止網站上的任何用戶帳戶、暫停或終止您在網站上進行任何購買的能力、取消或限制訂單以及開具其他支付形式帳單的權利。
- 您應對使用您的積分進行的所有購買負責,包括未經授權的交易。
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推薦計畫(「計畫」)
- 根據本計畫,網站的現有註冊使用者(「推薦人」)可以邀請其他潛在的新使用者(「被推薦人」)在網站中開設帳戶。根據以下條款和條件,推薦人將獲得積分形式的獎勵(「推薦人獎勵」)。
- 本公司可能會規定與本計畫相關的其他附加條款和條件。在這種情況下,附加條款和條件將與本使用條款共同管理該計畫。
- 推薦人獎勵將存入推薦人在網站的註冊帳戶中。如果在推薦人獎勵入帳時,推薦人不再持有網站的任何註冊帳戶,則推薦人獎勵將被取消。
- 每一位被推薦人只能由一位推薦人推薦。
- 推薦人不能將自己推薦為被推薦人。推薦人和被推薦人不能相互推薦以成為新的註冊使用者。
- 您不得使用或試圖使用任何機器人以假冒或借用的姓名、虛假電子郵件地址、虛假手機號碼建立的多個新帳戶,或出售任何帳戶以獲得推薦人獎勵。
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代碼
- 本公司可能會不定時向您提供一些包含一定數量積分的代碼(下稱「代碼」),可能收取特定價格或不收費。
- 每一個代碼在其指定的期限內有效。在指定的期限結束後,代碼將立即取消,且不再提前通知。
- 在使用代碼支付服務或產品情況下,如果您選擇退還產品或取消服務,將不會退還代碼下的積分價值給您。但若您使用了自己的部分資金,則該資金部分將被退還。
- 本公司可能就特定代碼指定附加條款和條件。在這種情況下,附加條款和條件將與本使用條款共同管理該代碼的使用和兌換。
- 本公司可能自行決定終止或取消先前發放的任何代碼,並不對由此產生的任何損失負責。
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第三方營運
- 在使用網站和本公司的服務時,您承認並接受網站和本公司的服務的操作均仰賴於網際網路服務和其他第三方設備、軟體、包裹投遞、代購和/或包裹保護的正確和有效運作。本公司對這些不予負責且不承擔任何責任。
- 本公司可能為您提供存取第三方工具的權限,但本公司對這些工具既不進行監控,也不具有任何控制或輸入權。您承認並同意本公司提供對這些工具的存取是「依現狀」和「依可用性」提供,不帶任何明示或暗示的保證、聲明或條件,也不提供任何背書。本公司對您使用本網站上提供的可選第三方工具而產生的任何責任概不負責。您使用本網站上提供的可選工具完全由您自行承擔風險和決定,您應確保自己熟悉並認可由相關第三方供應商所提供工具的條款。
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社群媒體
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透過允許本公司存取任何第三方帳戶,您瞭解:
- 本公司可能存取、提供並儲存(如果適用)您提供和儲存第三方帳戶中的任何內容(「社群網路內容」),以便透過您的帳戶在網站上提供或透過網站提供包括但不限於任何好友列表;以及
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廣告商
本公司同意廣告商在網站的特定區域,如頁面側邊欄廣告或橫幅廣告等位置展示他們的廣告和其他資訊。如果您是廣告商,您應對在網站的任何位置放置的廣告以及透過這些廣告提供或銷售的任何服務或產品承擔全部責任。此外,作為廣告商,您保證並聲明自己擁有在網站上所刊登廣告的所有權利和授權,包括但不限於知識財產權、宣傳權和合約權。本公司僅提供放置此類廣告的空間,本公司與廣告商之間不存在其他關係。
- 行動應用程式授權
- 如果您透過行動應用程式存取本網站和/或使用任何服務,則本公司授予您一項可撤銷、非專屬、不可轉讓的有限權利,在您擁有或控制的無線電子設備上安裝和使用該行動應用程式,並嚴格依照包含在本使用條款中的行動應用程式授權條款和條件存取和使用該行動應用程式。
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您在此同意不得:
- 對該應用程式進行逆向編譯、逆向工程、逆向編程、嘗試導出原始程式碼或解密;
- 對該應用程式進行任何修改、改動、改進、增強、編譯或衍生工作;
- 在使用該應用程式的過程中違反任何適用的法律、法規或規章;
- 刪除、更改或隱藏本公司或該應用程式授權人張貼的任何所有權通知(包括任何版權或商標通知);
- 將該應用程式用於任何營收活動、商業企業或其設計或預期之外的其他目的;
- 使該應用程式可用於允許多台設備或多個使用者同時存取或使用的網路或其他環境中;
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- 遵守Apple App Store和Google Play Store的條款
當您使用從Apple Store或Google Play(以下均稱為「應用程式發佈商」)取得的行動應用程式來存取本網站和服務時,即適用以下條款:- 本公司授予您的行動應用程式許可權僅限於在使用Apple iOS或Android作業系統的設備上使用該應用程式,並遵守適用的應用程式發佈商使用規則所規定的條款。
- 本公司不負責根據本行動應用程式授權的條款和本使用條款或適用法律的要求提供與行動應用程式相關的任何維護和支持服務,並且您承認各應用程式發佈商對於行動應用程式無義務提供任何維護和支持服務。
- 如果行動應用程式未能符合任何適用的保證條款,您得通知適用的應用程式發佈商,並且根據其條款和政策,應用程式發佈商可以退還支付的行動應用程式購買價格(如果有),且在適用法律允許的最大範圍內,應用程式發佈商對於行動應用程式將不具有任何其他義務。
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您聲明並保證:
- 您並未處於受到美國政府禁運或已被美國政府指定為「支持恐怖主義」的國家;以及
- 您未被列入任何美國政府禁止或限制交易的名單。
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- 可分割性
如果本使用條款的任何規定被判定為非法、無效或無法執行,則本使用條款的其他規定仍然可根據適用法律的最大允許範圍執行,而無法執行的部分應被視為已從本使用條款中分離出來。該決定不影響任何其他剩餘條款的有效性和執行能力。
- 抵銷權
本公司可以隨時將您對本公司的任何付款責任與本公司對您的任何付款責任進行抵銷,無論是當前還是未來、已清算或未清算,也無論該責任是否根據本使用條款產生皆然。如果要抵銷的責任以不同的貨幣表示,本公司可以依照市場匯率折算其中一項負債以進行抵銷。本公司的抵銷權包括但不限於從您在本公司任何帳戶上收取的任何款項中抵銷應付給本公司的任何款項。
- 適用法律
本使用條款和本公司向您提供服務的任何單獨協議都受到香港法律管轄,並根據香港法律解釋。本公司和您同意香港法院具有解決與本使用條款相關之任何爭議的專屬管轄權,該同意不可撤銷。
- 爭議解決
您同意將與本使用條款或本使用條款所建立的關係相關的所有爭議提交給香港法院的司法管轄權,該同意不可撤銷。本公司將保留在您居住的國家的法院提起訴訟的權利,或者,如果這些條款是在您的貿易或職業過程中訂立的,則在您的主要營業地國家或地區提起訴訟。
- 電子通訊、交易和簽名
電子通訊包括但不限於存取任何網站、向本公司發送電子郵件和填寫線上表單。您同意接收電子通訊,並同意本公司透過電子郵件和本網站以電子方式向您提供的所有協議、通知、公開和其他通訊均符合此類通訊必須以書面形式進行的任何法律要求。您特此同意使用電子簽名、合約、訂單和其他記錄,以及透過本公司或本網站發起或完成的交易的電子傳遞通知、政策和記錄。您特此放棄根據任何管轄區的法規、法令、規則、條例或其他法律下,要求原始簽名、非電子記錄的交付或保留,或透過除電子方式以外的方法支付或授予信用的任何權利或要求。
- 雜項
- 本公司未行使或執行本使用條款的任何權利或條款,不應被視為對該等權利或條款的放棄。
- 本使用條款以及本公司在網站上或關於本網站、服務和產品上張貼的任何政策或營運規則皆構成您與本公司之間的完整協議和理解,並管理著您對網站、服務和產品的使用,取代了任何您與本公司之間先前或同時達成的任何口頭或書面協議、通訊和建議(包括但不限於本使用條款的任何先前版本)。
- 本使用條款受到與提供服務和/或產品有相關之合約中規定的附加他條款和條件約束。如果本使用條款與附加條款和條件之間存在任何不一致之處,則應優先適用附加條款和條件。
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